وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالهدف للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالإسكندرية
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على التواصل بوضوح مع العملاء لفهم احتياجاتهم بشكل أفضل
- مهارات التحليل لتحديد المشاكل وتقديم حلول مناسبة وسريعة
- مهارات التعاون مع فرق مختلفة لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم خدمة عالية المستوى للعملاء

المهام:

- تشخيص المشكلات التقنية وحلها بشكل سريع لتقليل تأثيرها على العمليات اليومية
- الحفاظ على قاعدة بيانات لتوثيق المشكلات وحلولها لتحسين الخدمات المستقبلية
- تحديث الوثائق المتعلقة بالدعم الفني لضمان توفر المعلومات اللازمة للموظفين
- تنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات لتطوير الحلول الجديدة وتحسين الأداء
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم دعم ممتاز وسريع

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.

موظف دعم تقني للتوظيف بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة