وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الذروة عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف اتصالات بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في الإسكندرية

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة المطلوبة
- مهارات تنظيمية لإدارة الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- القدرة على التعامل مع تقنيات الاتصال الحديثة وأدواتها بشكل جيد
- القدرة على تحليل البيانات واستنتاج المعلومات لتحسين الأداء
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة من قبل الشركة

المهام:

- تحديث المعلومات الخاصة بالعملاء في النظام لضمان الدقة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم خلال عملية التواصل
- تقديم المعلومات حول الخدمات والمنتجات الجديدة وتحديثاتها
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على مهارات التواصل والخدمة
- تنظيم الفعاليات الترويجية لتعزيز التواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين

الانشطة الوظيفية

- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.

القدرات المطلوبة

- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر

وظائف موظف اتصالات في شركة بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة