وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الإبداع التقني عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في الإسكندرية

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال الضيافة
- الالتزام بمعايير النظافة والجودة في تقديم الخدمات
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة الأوقات المزدحمة
- القدرة على التحمل في بيئة سريعة ومتغيرة

المهام:

- التعامل مع الطلبات وتلبية احتياجات الزبائن بسرعة
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الزبائن
- تقديم الخدمة الممتازة للعملاء وضمان رضاهم
- الحفاظ على نظافة منطقة العمل والأدوات
- تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات إضافية

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام

القدرات المطلوبة

- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.

وظائف موظفين شركة ايكيا العالمية للأثاث بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة