وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة البراعة عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا بموقع الإبراهيمية.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء لتأدية مهام تطوير المشاريع.

نحن نؤمن بأهمية التعاون والتنسيق لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.

إذا كان لديك اهتمام بتقديم طلبك نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- متابعة طلبات العملاء
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- تقديم الدعم الفني
- مهارات الحاسوب

المهام:

- متابعة الشكاوى
- حل مشكلات العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية
- تقديم التقارير للإدارة
- توثيق المحادثات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة

مطلوب موظف خدمة عملاء بالإبراهيمية - وظائف مصر

وظائف مشابهة