وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعى الإنجازات لإضافة أفراد متميزين لإضافة قيمة إلى مسؤول تحصيل ديون في محافظة الأغواط.

نبحث عن مرشحين يتسمون بـ القيادة والتوجيه لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل ضمن فريق, معرفة في الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير حوافز مالية مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تبحث عن الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتحديد أنماط السداد وتوقع السلوكيات المستقبلية
- معرفة جيدة بالقوانين واللوائح المتعلقة بتحصيل الديون لضمان الالتزام
- الالتزام بمعايير الأخلاق المهنية والسرية في التعامل مع المعلومات
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة مع العملاء بطريقة مهنية
- القدرة على التفاوض مع العملاء بطريقة إيجابية ومقنعة

المهام:

- التفاوض مع العملاء للوصول إلى حلول مرضية للطرفين لتحصيل الديون
- تنظيم الملفات والسجلات الخاصة بالديون لضمان تنظيم المعلومات وسهولة الوصول إليها
- إجراء اتصالات هاتفية مع العملاء لتحصيل الديون المستحقة بطريقة مهنية
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تيسير عملية التحصيل وتحقيق الأهداف
- التعامل مع الشكاوى والتحديات التي قد يواجهها العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد

القدرات المطلوبة

- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.

مطلوب مسؤول تحصيل ديون للعملاء الفرديين بالأغواط - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة