وظائف الاردن

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الأمانة بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في إربد

- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق
- المعرفة بأساليب التسويق
- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة

وظائف خدمة عملاء بإربد - وظائف الاردن

وظائف مشابهة