وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تُخبر TruePath Systems عن حاجتها إلى موظفين في مجالات التسويق الرقمي.

نحتاج إلى أفراد متميزين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في مدينة إربد.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ إدارة الوقت لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, خبرة في التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم مزايا جيدة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح واحترافية
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بإربد - وظائف الاردن

وظائف مشابهة