وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المستدام |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | أكادير |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 6120 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الإنجاز المستدام .المقر : أكادير
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- العمل الجماعي- المرونة
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- مهارات التفاوض
المهام:
- الحفاظ على رضا العملاء- متابعة الطلبات
- التعاون مع الفرق الأخرى
- إدارة المكالمات الهاتفية
- إعداد تقارير العملاء
الانشطة الوظيفية
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
القدرات المطلوبة
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
وظائف خدمة عملاء بأكادير - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة