وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف مراكز خدمة العملاء للالتحاق بالعمل في أبو هامور
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء بشكل أسرع
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية والامتثال للسياسات
- إدخال البيانات وتحديث معلومات العملاء في النظام
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام

وظائف مراكز خدمة العملاء بأبو هامور - وظائف قطر

وظائف مشابهة