وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الأمان عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمات , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في أبو رويشد , اذا كنت من سكان مدينة أبو رويشد فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمات تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في أبو رويشد ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- الالتزام بالتدريب المستمر لمواكبة التطورات في مجال خدمة العملاء
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول التي ترضي جميع الأطراف المعنية
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بين الفرق
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لضمان رضا العملاء
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة المهام المتعددة والتعامل مع ضغط العمل

المهام:

- جمع التعليقات من العملاء وتحليلها لتحسين الخدمات المقدمة
- تدريب الموظفين الجدد على مهارات خدمة العملاء وأفضل الممارسات
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل يومي
- توفير المعلومات الدقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.

فرصة عمل لموظف خدمات في شركة معروفة بأبو رويشد - وظائف عمان

وظائف مشابهة