وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة المبدعين عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الطلبات بسرعة ودقة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- القدرة على التحمل في بيئة سريعة ومتغيرة
- مهارات البيع لتعزيز المبيعات الإضافية
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة الأوقات المزدحمة

المهام:

- تنظيم الجداول الزمنية للموظفين لضمان التغطية
- المشاركة في الفعاليات الترويجية لتعزيز العلامة التجارية
- التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية عن الأداء
- التعامل مع الطلبات وتلبية احتياجات الزبائن بسرعة
- تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات إضافية

الانشطة الوظيفية

- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة

القدرات المطلوبة

- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.

وظائف ماكدونالدز بأبو تيج - وظائف مصر

وظائف مشابهة