وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن الفجر عن وظيفة شاغرة في قطاع إدارة الأعمال للانضمام إلى وظيفة موظف خدمات في محافظة أبو المطامير.

نتطلع إلى وجود أفراد لديهم خبرة في قطاع التواصل لتعزيز أدائنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
بالإضافة إلى مهارات التفاوض.
نعد بتقديم بيئة عمل مثيرة مثل تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا, نتمنى منك إرسال طلبك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري للعملاء بشكل سريع وفعال
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والحالات الطارئة بمرونة واحترافية
- مهارات تنظيم الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب ودون تأخير
- الالتزام بتقديم تجربة إيجابية للعملاء لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة
- القدرة على استخدام الحاسوب والتقنيات الحديثة لتسهيل عمليات الخدمة

المهام:

- متابعة الطلبات والتأكد من تلبيتها بشكل سريع وفعّال
- العمل مع الفرق المختلفة لضمان تحقيق أهداف الشركة بشكل متكامل
- توثيق جميع الأنشطة والتفاعلات مع العملاء لتحسين الخدمة المستقبلية
- الالتزام بالتحسين المستمر لمستوى الخدمة المقدمة من خلال التدريب والتطوير
- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة لضمان الشفافية

الانشطة الوظيفية

- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق

القدرات المطلوبة

- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة تقدم خدمات متنوعة للعملاء بأبو المطامير - وظائف مصر

وظائف مشابهة