مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل في الشركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الذكي |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | أبو الغيون |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1130 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة المستقبل الذكي مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات العملاء بمدينة أبو الغيون.وظائف أبو الغيون و وظائف موظف خدمات العملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لحل مشكلاتهم بطريقة مهنية- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات المختلفة بحرفية عالية
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بشكل فعّال
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تحسين العمليات وتقديم الاقتراحات لتحسين مستوى الخدمة
المهام:
- استقبال مكالمات العملاء والتعامل مع استفساراتهم بشكل فوري- العمل على تطوير استراتيجيات لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء من خلال التواصل المباشر أو عبر البريد الإلكتروني
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات لتعزيز المعرفة لدى العملاء
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء ورفعها للإدارة
الانشطة الوظيفية
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
القدرات المطلوبة
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل في الشركة بأبو الغيون - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- شركة ستانتيك تعلن عن فرص عمل بدولة قطر (موظف إداري) - موظفين شركة ستانتيك تعلن عن فرص عمل بدولة قطر
- وظائف موظفين في شركة ظلال الخليج المتحدة بسلطنة عمان (موظف توظيف) - موظفين شركة ظلال الخليج المتحدة بسلطنة عمان تعلن عن فرص وظيفية
- وظائف مركز سلطان التجاري بسلطنة عمان (موظف مركز تجاري) - موظفين مركز سلطان التجاري بسلطنة عمان يعلن عن شواغر وظيفية
- وظائف شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة (موظف) - موظفين شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- وظائف شركات الفطيم تعلن عن شواغر وظيفية بسلطنة عمان (موظف مبيعات) - موظفين شركات الفطيم تعلن عن شواغر وظيفية بسلطنة عمان
- مطلوب موظفين مشتريات في سلطنة عمان (موظف مشتريات) - وظائف مشتريات سلطنة عمان